Merak Etmeyin Her zaman Yanınızdayız ❤️

Size Telefonunuz Kadar Yakınız 💞 0 532 364 84 56 Whatsapp Destek Hattımızdan ve Her Sayfadaki Whatsapp Düğmesine Tıklayarak Bize Ulaşabilirsiniz 

1)Müşteri Memnuniyet Oranınız Nedir , Müşterileriniz  Mutlu Mu ?

Bizim Samimi Amacımız Ürün Satmak Değil ,Yarattığımız Tasarımlarımızla  Hayallerinizi Gerçekleştirmektir. Bu Yüzden Tüm Müşterilerimizin Ürünlerin Güzelliğinden Etkilenmiş (Bazen De Bayılmış:) 💖 )  Olarak Bizden Alışverişini Tamamlamasını İstiyoruz. Sizin Mutluluğunuz Var Olma Sebebimizdir Ve Bu Ayrıca   Şirket Politikamızdır. Memnuniyet Politikamızın Doğal Sonucu Olarak Yorumlardan Görüleceği Üzere Şimdiye Kadar Müşterilerimiz Dostlarımıza Dönüştü Ve Hepsi Mutlu Olarak Ayrıldı. Bu Yüzden Müşteri Memnuniyet Oranımız 100% Dür.

2)Neden Erken Sipariş Vermeliyim ?

Tasarımlar Size Özel Yapılmaktadır. Alınan Siparişlere Göre İş Akışı Oluşturulmaktadır 

Ayrıca  Siparişe Özel Hammadde Tedarik ,Özenli İşçilik Ve  Kalite Kontrol Süreci Zaman Gerektirmektedir .Erken Sipariş Verdiğinizde Bu Süreci Yetişme Derdi Olmadan Rahat  Şekilde Geçirebilirsiniz

Ayrıca Günümüz Koşullarında Tedarik Fiyatlarına Sürekli Zam Gelmektedir. Önceden Sipariş Vererek Gelecek Zamlardan Etkilenmezsiniz.

Ürünlerimiz Yıllarca Bozulmadan Durabilecek Nitelikte Ve Kalitededir.

Bu Konuda Gerek Taksit, Gerek Kapora İle Rezervasyon Yaparak Size Gereken Kolaylığı Sağlıyoruz

Size Sadece Düşen, Son Anda Değil Önceden Sipariş Vermektir

3) Ürünleriniz Yalnızca Set Halinde Mi Satılıyor?

Setlerimizde Yer Alan Tüm Ürünleri Ayrı Ayrı Da Alabilirsiniz, Sayıları İstediğiniz Şekilde Belirleyebilirsiniz.

4)Ürünleri Kendimiz Seçerek Set Oluşturabilir Miyiz?

Dilediğiniz Üründen İstediğiniz Sayıda Seçim Yaparak Kendi Özel Setinizi Oluşturabilirsiniz.

Model Ve Renge Karar Verdikten Sonra Whatsapp Zarafet  Hattımızdan Da Sipariş Oluşturabilirsiniz 

5)Whatsapp Zarafet Hattına Nasıl Ulaşırım ?

Web Sitesinin Sağ Tarafında Çıkan Whatsapp İkonu Tıklayarak Veya 532 364 84 56 Numarasından Ulaşabilirsiniz

6)Tüm Setlerin Fiyatları Aynı Mı?

Fiyatlar Tasarıma Ve Setin İçeriğine Ve Ürün Sayısına Göre Değişmektedir.

7).Farklı Renk İstersek Fiyatta Değişir Mi?

Aynı Setin, Tüm Ürünler Ve Sayıları Aynı Olmak Koşulu İle Farklı Renklerdeki Fiyatları Aynıdır.

8).Sipariş Süresi Kaç Gün ? Acil Sipariş Alıyor musunuz ?

Acil siparişleri de  alıyoruz Siparişe Özel Üretimde  Sipariş Süremizi 15 Gün veriyoruz  ama  bu süre bazen çok daha kısa  olabiliyor. Bu konuda  Whatsapp Hattından  bilgi Alabilirsiniz Erken sipariş vermek önemlidir.

Ürünlerde İstemiş Olduğunuz Özel Değişiklikler Sipariş Süresini Etkilemektedir.

9)Erken Sipariş Vermenin Bana Faydası Var Mı  ?

Evet .Sipariş Sırasına Göre İş Akışı Oluşturulmaktadır Son Anda Gelen Siparişler Bazen İş Programına Alınamamaktadır

Bu Nedenle Erken Sipariş Vererek Gecenizi Zarafet Dolu Tasarımlarımızla Geçirmeyi Garanti Altına Almış Olursunuz

Siz De Erken Sipariş Verin Rahat Edin

10. Erken Sipariş Versem Ürünlere Bir Şey Olur Mu?

Ürünlerimiz Yıllarca Bozulmadan Durabilecek Nitelikte Ve Kalitededir. Bu Nedenle Düğününüzden Çok Önce Alabileceğiniz Gibi, İsminize Özel Olarak Hazırlanmış Ürünleri Yıllarca Hatıra Olarak Saklayabilirsiniz.Müşterilerimiz Kına Ve Düğünlerinden Sonra Ürünleri Çok Sevdiklerini Ve Hala Sakladıklarını Söylüyorlar

11.Kapıda Ödeme Var Mı?

İlk Olarak Şunu Belirtmeliyiz Ki Biz Asıl Olarak Ticaret Firması Değiliz  ,Tasarımcıyız Sanatçıyız

Her Bir Ürünü Kişiye  Özel Olarak El Emeği İle Hazırlıyoruz. 

Mesela Siz Diyebilirsiniz Ki Bu Mavi Gold Seti Lacivert Gümüş Olarak İstiyorum .

Örneğin Çiçek Detay Yerine İncili Süsleme İstiyorum.  

Yani Biz Bu Özelleştirmeleri Yaparken Günlerce Emek Harcıyoruz. 

Ve Bu Ürünü Tamamen Size Özel Yapıyoruz. 

Takdir Edersiniz Ki Tüm Ürünler Kişiye Özel Yapıldığı Ve Ortaya Çıkan Eserin Başkasına Satılabilme Olanağı Olmadığı İçin Kapıda Ödeme Anlaşmamız Bulunmuyor

Bu Aşamada İsterseniz Kaparo İle Ödeme Olanağı Sunuyoruz.

Eğer Kargom Nasıl Gelecek Diye Merak Ediyorsanız Web Sayfası Ve Instagramda Öne Çıkan Story De Yüzlerce Müşteri Yorumlarına Bakabilirsiniz

Müşterilerimiz de Şimdi Marka Elçisi Oldular Her Yerde Bizi Anlatıyorlar

Biz Mutluluk Dağıtıyoruz Hayallerinizi Gerçekleştiriyoruz

Bu Yüzden Estetik Standartlarımız Yüksek !

Vasatlık  Ve Sıradanlığa Savaş Açtık Dünyayı Daha Güzel Cıvıl Cıvıl Işıltılı Zarafet Dolu Bir Yere Getirmek İnancımız ,Kusursuz Güzelliğe Ulaşmak Amacımız ,

Bu Yüzden Bizi Etkilenmeyen Bize Dokunmayan Bir Tasarımı Zaten  Size De Göndermiyoruz.

 Artık Bizi Tanıdıysanız Gelin Beraber  O Geceyi Nasıl Unutulmaz Işıl Işıl Zarafet Dolu Yaparız ,Hayallerinizi Nasıl Gerçeğe Dönüştürürüz Konuşmaya Başlayalım

12)Yurtdışına Gönderim Yapıyor Musunuz?

Elbette Yapıyoruz KKTC , Avrupa Ortadoğu  Ve Abd Tüm Ülkelere Uçak Kargo İle Gönderim Yapıyoruz

13)Logonuz Ne Anlama Geliyor ?  

Logomuzda Görülen Mr(Damat) Asil Duruşunu ,Mrs (Gelin) Zarafetini Ve Baby(Bebek) Çoçuklarımızın Masum Sevgisini Simgeliyor  .Üzerlerindeki Kalp Ve Fiyonk  İse Zarafet Dolu Eşsiz Tasarımlarımızı  Ve Koleksiyonlarımızı  Sevgiyle Tüm Kalbimizle Paketleyip Size Gönderdiğimizi Simgeliyor 

14) Kredi Kartı Bilgilerini Kaydediyor Musunuz?

Hayır. Ödeme Yaparken Kredi Kartınızla İlgili Bilgiler 256 Bit Ssl Ve 3d Secure Sistemi Kullanılarak Şifrelenip, Otomatik Olarak Ödeme İşlemlerinin Yapıldığı Ödeme Sistemleri Ve Bankaya Ulaşmakta Ve Provizyon Alınmaktadır. Bu İşlem Sırasında Bilgileriniz Görüntülenemez. Kredi Kartı Bilgileriniz İle Herhangi İlişkimiz Bulunmamaktadır Ödeme Prosedürü Bizim Dışımızda Gerçekleşmektedir.

Güvenle Alışveriş Yapabilirsiniz

15)Firmanız Resmi Tatil Günlerinde Kargo Teslimatı Yapıyor Mu?

Resmi Tatillerde Kargo Teslimatı Yapılmamaktadır.Bu Yüzden Siparişinizi Önceden Planlamanız Gerekmektedir.

16) Havale Veya Banka Kartı İle Ödeme Yapabilir Miyim?

Siparişlerinizi Tüm Banka Kartları İle Veya Havale Yöntemiyle Ödeyebilirsiniz.Havale ile ödediğinizde Dekontu Whatsapp Zarafet Hattından (0532) 364 84 56 Bize Ulaştırabilirsiniz 

17)Yurtdışından Ödeme Alıyor Musunuz?

Evet Alıyoruz. Yurtdışındaki Kredi Ve Banka Kartınızla Euro Veya  Usd Cinsinden Ödeme Yapabilirsiniz

Ayrıca Western Union Money Gram Ria Gibi Ödeme Sistemlerini Kullanabilirsiniz

Ayrıntılı Bilgi İçin Whatsapp Zarafet Hattına Mesaj Atabilirsiniz

19)Kredi Kartına Taksit Yapılıyor Mu?

Elbette.Alışverişlerinizde Tüm  Kredi Kartlarına Taksit Yapılabilmektedir

20)Siparişimin Teslim Edileceği Adresi Değiştirebilir Miyim?
Siparişinizin Kargoya Verilip Verilmediğini Kontrol Ediniz. Sipariş Verdiğiniz Ürün Kargoya Teslim Edilmediyse Teslimat Adresini Değiştirebilirsiniz. Bunun Için (0532) 364 84 56 Numaralı Whatsapp Hattımızdan Müşteri Hizmetlerimize Ulaşabilirsiniz.
 

Kargo / Ulaşım

21)Kargo Süresi Ne Kadardır?
Sipariş hazırlık süresi 15 gün diyoruz bu süre duruma göre kısalabilir Whatsapp Hattından Bilgi Alabilirsiniz.Yurtiçi Siparişler Ürünler Hazırlanıp Kargoya Teslim Edildikten Sonra  1-3 Iş Gününde Alıcısına Ulaşmaktadır Bazen Bayram Gibi Yoğun Dönemlerde Kargo Süreci Uzayabilmektedir.

22)Siparişimin Kargoya Verilip Verilmediğini Nasıl Öğrenebilirim?
Site Üzerinden Sipariş Detaylarım Sayfasından Veya Whatsapp Hattımızdan Destek Alarak Sipariş Durumunuzu Takip Edebilirsiniz.

23)Kargo Ürünü Getirdiğinde Teslim Alırken Dikkat Etmem Gereken Bir Şey Var Mı?
Evet. Kargo Ile Gönderim Esnasında Kargodan Kaynaklı Olarak Ürünlerde Zarar Oluşabilmektedir. Bu Sebeple Ürünü Teslim Alırken Paketinde Ezilme, Yırtılma Ve Islanma Gibi Bir Durum Olup Olmadığına Dikkat Etmelisiniz. Böyle Bir Durum Olduğunda Kargoyu Teslim Almayıp Kargo Yetkilisine Tutanak Tutturmalısınız.