MRMRSBABY · SÜNNET ANNELERİ BİLGİ MERKEZİ
Sünnet kına setinizin kapınıza gelmesi hazırlığınızın en heyecanlı anlarından biridir. Oğlunuzun özel gecesi için özenle hazırlanan paketi teslim alırken yapmanız gereken işlem oldukça basittir: kargo görevlisi yanınızdayken dış kutuyu kısa bir gözle kontrol etmek.
Bu kontrol yalnızca birkaç saniye sürer. Amaç sizi endişelendirmek değil; taşıma sırasında oluşabilecek belirgin bir hasarı teslim anında kayıt altına almaktır.
✦ MRMRSBABY · SÜNNET ANNELERİNE ÖZEL ✦ ✨ Gecenizin Her Ayrıntısı İçinize Sinsin ✨ El emeği tasarımları, kişiye özel ayrıntıları, Mega ve Pelerinli Mega sünnet kına setlerini bir arada inceleyin. SÜNNET KINA SETLERİNİ KEŞFEDİN →
Kargoyu teslim alırken dış kutuda neye bakmalısınız?
Önce paket üzerindeki alıcı bilgisinin size ait olduğundan emin olun. Ardından kutunun kapalı, kuru ve genel olarak sağlam olup olmadığına bakın. Hafif sürtünme veya taşıma izi her zaman içeride hasar bulunduğu anlamına gelmez.
Ancak kutuda belirgin ezilme, büyük yırtılma, ıslanma, açılmış bant veya içeriği etkileyebilecek ciddi bir darbe varsa teslim işlemini tamamlamadan kargo görevlisine durumu gösterin.
Paket belirgin şekilde hasarlıysa ne yapmalısınız?
Paketi teslim almayın ve kargo görevlisinden mutlaka “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlemesini isteyin. Mümkünse dış kutunun fotoğrafını çekin ve sipariş numaranızla birlikte MrMrsBaby’ye bilgi verin. Hasarlı paketi teslim alıp kendi imkânınızla tekrar kargolamayın.
Hasar Tespit Tutanağı neden önemlidir?
Hasar Tespit Tutanağı, taşıma hasarının paket size teslim edilmeden önce görüldüğünü kayıt altına alır. Böylece kargo süreci doğru belgeyle değerlendirilir ve gereksiz yeniden gönderim masrafı oluşmadan işlem başlatılabilir.
Tutanağın bir örneğini veya fotoğrafını saklayın. Ardından sipariş numaranızı ve dış kutunun fotoğrafını bize iletin. Gerekli görüşmeler kargo firmasıyla yürütülerek size izlenecek yol bildirilir.
Dış kutuda belirgin hasar yoksa
Kutu kapalı, kuru ve sağlam görünüyorsa paketinizi teslim alabilirsiniz. Kutuyu taşırken ters çevirmemeye, üzerine ağır eşya koymamaya ve düğün gününe kadar nemden korumaya dikkat edin.
Kısaca: Dış kutu sağlamsa teslim alın. Belirgin hasar varsa teslim almayın, Hasar Tespit Tutanağı düzenletin ve bize bilgi verin.
✦ ÖZENLE HAZIRLANAN KİŞİYE ÖZEL TASARIMLAR ✦ ✨ Mega ve Pelerinli Mega Setleri Görün ✨ Anne tefi, oğlunuzun omuz örtüsü, takı yastığı ve uyumlu aksesuarlarla gecenizi bütün ayrıntılarıyla tamamlayın. MEGA SET SEÇENEKLERİNİ İNCELEYİN →
Bilgilendirme notu: Hasarlı ambalajda kargo görevlisiyle tutanak tutulması, taşıma sürecindeki sorunun çözümünü kolaylaştırır. Genel bilgi için T.C. Ticaret Bakanlığı’nın Tüketici Uyuşmazlıkları SSS kaynağından yararlanılmıştır.